Voor de techniekmodule basis pechhulp:
- Techniek van een personenvoertuig.
- Meest voorkomende pechgevallen bij brandstofvoertuigen.
- Meest voorkomende pechgevallen bij hybride- en elektrische voertuigen.
- Storing zoeken in de praktijk.
- Veiligheid bij reparaties/stranding en PBM's.
Voor communicatie en omgaan met agressie:
- Wat is communicatie?
- Communiceren als een professionele berger.
- Stress, emotie en geweld.
- Agressie herkennen en omgaan met agressief gedrag.
